C’est à l’achat qu’on fait le plus de profit, il est donc important de savoir négocier avec les fournisseurs et d’établir une bonne relation de base. Dans cet article de blog, je partage quelques conseils généraux à garder à l’esprit pour obtenir les meilleurs prix auprès des fournisseurs.
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Avant de te donner les astuces qui te permettront de réussir ta négociation, on va d’abord parler des erreurs que font souvent les vendeurs qui échouent sur Amazon.
Les 3 Erreurs courantes que font les vendeurs qui échouent sur Amazon :
- Contacter 2 à 3 fournisseurs seulement.
C’est une erreur que font les débutants, mais aussi ceux qui peinent à se faire réellement de l’argent sur Amazon, même s’ils sont des vendeurs expérimentés.
Pourquoi ? Tout simplement parce que 3 fournisseurs, voire 5 ce n’est pas assez pour engager une négociation qui sera à ton avantage. On aura l’occasion de développer cet aspect dans l’article.
- Ne pas obtenir plus d’éléments sur les aspects techniques
Encore une fois, comment pouvoir négocier avec les fournisseurs quand tu ne sais pas de quoi tu parles. À moins que le produit que tu veuilles vendre soit déjà un article qui t’est familier, ne pas rassembler les détails techniques du produit est une grosse erreur. Non seulement tu ne sauras pas exactement ce que tu achètes, mais tu n’auras aucun argument convaincant pour négocier auprès des fournisseurs
- Ne pas faire preuve de professionnalisme dans la démarche
C’est une erreur qui peut pousser le fournisseur à ne pas te prendre au sérieux. Et qui ne dit pas sérieux, dit également manque d’attention.
Les fournisseurs reçoivent énormément de demandes chaque jour et seront bien entendu intéressés par les demandes qui attirent plus leur attention.
Parlons maintenant des solutions à ces problèmes et de comment il faut s’y prendre pour obtenir les meilleurs prix auprès des fournisseurs d’Alibaba.
Les solutions Pour réussir la négociation
Pas de compromis sur la communication
Avant de commencer toute négociation, la première chose à faire est de maintenir une communication solide avec les fournisseurs.
En étant attentif et réactif aux problèmes et difficultés des fournisseurs, tu peux t’en servir comme levier dans les négociations et même dans les futures négociations.
Ceci va te permettre d’établir une relation avec le fournisseur et prendre le dessus lors d’une prochaine négociation.
Un des moyens de bien le faire est de travailler avec un rapport dans lequel tu notes toutes les informations du fournisseur.
Ce qui te donnera tous les éléments nécessaires pour bien développer ta négociation.
Ce qui est sûr, tous les fournisseurs ne seront pas égaux.
Tous ne pourront pas faire ce que tu attends d’eux et toutes ces différences vont t’éduquer davantage sur le produit.
2. Parle à autant de fournisseurs que possible
Il faut parler à au moins 10 fournisseurs et faire savoir à chacun d’eux que tu obtiens d’autres devis et que tu opteras pour le meilleur disponible.
Tu peux mentionner la concurrence du fournisseur dans le processus de négociation, mais sans divulguer le prix ni aucun autre détail confidentiel.
Il n’y a rien de mal à faire savoir à un fournisseur que son concurrent est en bonne position, que ce soit réel ou perçu. Mais la meilleure offre ne se limite pas seulement au prix.
Il faut bien faire savoir au fournisseur, que tu es particulièrement regardant sur la qualité et le MOQ.
Donc pendant cette étape de négociation, il ne faut surtout pas oublier de prendre en considération la qualité lors de l’examen des offres.
3. Faire la recherche des coûts réels
Avant d’entamer toute sorte de négociation, tu dois toujours faire ta propre recherche pour connaître le coût réel du produit que tu veux acheter. Je vais te donner deux techniques pour estimer le prix réel du produit à l’achat :
La première méthode, c’est d’avoir la moyenne du prix de vente de ce produit en regardant ce que font les concurrents directement sur les pages de recherche d’Amazon.
Tu peux utiliser Jungle scout ou Hélium 10 pour qu’il te calcule la moyenne en 1 clic.
Mais pour estimer réellement le prix d’achat du produit, la deuxième technique est mon petit secret que je partage avec toi.
Il suffit de se concentrer sur les vendeurs qui vendent le moins cher possible et de déduire tous les frais FBA et les frais d’Amazon. Et ce qui reste après avoir déduit tous ces frais n’est pas très loin du prix d’achat. Avec cette technique, je suis toujours à quelques centimes près du prix d’achat du produit et ainsi, je peux aisément négocier avec le fournisseur en connaissant le coût réel.
Il n’y a pas de meilleure position pour négocier un prix que de savoir ce qu’il coûte approximativement. En connaissant le coût de fabrication du produit, tu as alors une bien meilleure idée de la marge de manœuvre dont tu disposes en matière de négociation.
4. Vendez-vous comme quelqu’un qui leur donnera beaucoup d’affaires
Les fournisseurs veulent vendre autant de produits qu’ils le peuvent et ils apprécient les clients qui vont les aider à atteindre cet objectif.
Déjà, il faut savoir que lors de la négociation, c’est avec un agent commercial que tu discutes et celui-ci reçoit des commissions quand il fait entrer du chiffre.
Lors de ta négociation, assure-toi de toujours faire savoir que tu es quelqu’un qui assurera des contrats réguliers à long terme au fournisseur.
S’ils savent que tu n’es pas prêt à renouveler les transactions avec eux, tu peux être sûr qu’ils ne vont pas trop se donner la peine d’établir une relation rentable à long terme, et ceci va également se refléter sur ton prix d’achat, et sur ton MOQ.
Si tu as des antécédents d’achats passés, fais-leur savoir combien d’opportunités d’affaires, ils peuvent attendre de toi. Et si tu débutes, tu peux leur fournir un plan de projection des ventes à l’année.
Assurez-vous d’avoir l’argent pour payer votre facture rapidement ou à temps. Quel vendeur n’aime pas ça ?
5. Négocie un prix inférieur auprès des fournisseurs
La règle la plus élémentaire est de ne jamais accepter la première offre. Je ne sais pas où tu as grandi, mais quand tu vas faire tes courses au marché central de Douala, même le vendeur s’attend à ce que tu fasses une contre-offre.
Ne te laisse pas influencer par le fait que ce soit une transaction à distance ou avec des professionnels, tu dois faire une contre-offre avec des arguments pertinents.
Conclusion
Si un article de blog sur les techniques de négociation t’intéresse, dis-moi dans les commentaires, je vais rédiger un article bien détaillé sur le sujet.
Mais rappelle-toi que si tu baisses trop le prix, tu risques de faire une mauvaise affaire. Le fournisseur peut par exemple utiliser un matériel de mauvaise qualité ou compromettre au niveau du service client, ce qui pourrait s’avérer coûteux pour toi à long terme.