Bien que vendre sur Amazon puisse être fructueux, il y a de nombreux frais à payer, dont certains ne sont pas du tout connus par le grand public.

Si vous envisagez de vendre sur Amazon ou que vous vendiez déjà sur la plateforme, connaître les frais cachés vous aidera à calculer votre véritable rentabilité et à développer une stratégie efficace pour rester compétitif.

Dans cet article, je vais vous dévoiler quelques coûts cachés sur Amazon, pour vous aider à vous préparer à réussir la vente en ligne.

Taxes sur les frais d’Amazon 

Beaucoup de vendeurs amateurs ne le savent pas, Amazon facture la taxe sur les frais de vente et ses différents services en fonction du pays, ou de l’état.

Pour vos frais de commission et frais mensuels de compte professionnel, un montant supplémentaire sera payé, qui correspond au taux effectif global de votre pays.

Pour la grande majorité des vendeurs, ces taxes seront facturées et ça représente une grande partie de votre profit que vous ne pouvez pas récupérer. Cependant, si vous avez fourni un numéro de taxes à Amazon (et qu’ils l’ont vérifié), la taxe ne vous sera pas facturée.

Frais de commission 

Amazon facture à ses vendeurs une commission, qui est un pourcentage déduit du prix du produit. Ces frais varient selon la catégorie de produits, généralement entre 3 à 45 %.

Cependant, la plupart des catégories de produits ont des frais de commission de 15 %, et c’est dans ces catégories que les vendeurs choisissent de vendre.

Vous vous demandez alors, Oui, mais Alban ! Ça on le sait déjà. Où sont donc les frais cachés des frais de commission dans tout ça.

•   Les frais de commission augmentent généralement sur une base annuelle. Lorsqu’on dit que ça tourne autour de 15%, ça ne veut pas dire que c’est 15% tout rond. Dans certaines catégories comme “Bricolage”, les frais de commission tournent autour de 12%. Ce qui signifie que vous paierez moins cher, pour le même produit si vous avez bien sélectionné la niche et la catégorie.
•   La deuxième chose à savoir, c’est que si vous vendez dans plusieurs pays, les frais de commission dans la même catégorie peuvent varier. Par exemple, dans la catégorie Sports et Loisirs en Angleterre, je paye 15.30%, en France, c’est 15.45% et en Allemagne, c’est seulement 15%. Ainsi, je gagne plus en vendant le même produit en Allemagne plutôt qu’en France ou en Allemagne.

Attention, les informations communiquées aujourd’hui ne sont valables qu’aujourd’hui. Comme je l’ai mentionné plus tôt, Amazon est susceptible de les changer tout le temps, alors assurez-vous de consulter la page Web des frais d’Amazon pour connaître les tarifs mis à jour.

Expédition jusqu’aux entrepôts FBA

Pour profiter de la puissance de FBA, les vendeurs doivent envoyer des produits aux entrepôts d’Amazon. En utilisant le partenaire d’Amazon qui est UPS, vous économisez certes sur l’envoi, mais ce n’est pas du tout gratuit.

Très souvent, ce n’est pas très élevé, mais il s’agit d’un coût souvent négligé qui peut avoir un impact sur les marges bénéficiaires des vendeurs s’il n’est pas géré de manière stratégique. Encore une fois, vous me diriez, mais Alban, nous le savons déjà ça, qu’est-ce qui a de caché comme frais.

•   C’est Amazon qui détermine les centres de distribution où les vendeurs devraient envoyer leurs articles. Et il peut s’avérer que ce ne soit pas à un seul endroit, mais à plusieurs endroits que vos colis doivent être reçus, et ceci engendre des frais en plus.
•   Le nombre de cartons envoyés aussi bien que leurs tailles jouent également un facteur déterminant sur les coûts à payer

Pour limiter les pertes, les vendeurs devraient expédier directement depuis la Chine et s’arranger d’envoyer le plus d’articles par carton pour limiter au maximum le nombre de cartons.

Les remboursements

Parce qu’Amazon permet aux clients d’effectuer un retour si facilement, le taux de retour est beaucoup plus élevé en vendant sur Amazon par rapport à votre propre boutique en ligne.

Par exemple, notre taux de retour Amazon est facilement 3 fois supérieur à celui de notre boutique en ligne. De plus, certaines catégories de produits sur Amazon ont un taux de retour beaucoup plus élevé que d’autres. Si vous vendez des vêtements, vous devez vous attendre à ce que plus de 20 % de vos ventes soient remboursées.

Ce qui craint, c’est que quoi qu’il arrive, vous devez toujours payer les Amazon FBA et les frais de commission pour la vente !

Assurez-vous toujours de vendre des produits de bonne qualité et éviter que vos clients soient confus en lisant votre description parce que lorsqu’un client retourne un produit, il se fait rembourser intégralement.

La plupart des gens ne savent pas comment un remboursement fonctionne. Lorsque vous remboursez un client, certes, vous récupérez votre produit. De plus, vous ne pourrez peut-être pas revendre les articles retournés comme « neufs » si le client ouvre ou modifie le produit avant de le retourner.

Amazon rembourse tous les frais liés à la commande, mais conserve un pourcentage des frais liés à la commande. Le montant déduit est considéré comme les frais d’administration du remboursement.

Stockage

Vous devez également tenir compte des frais de stockage à long terme d’Amazon.

Parfois, il peut arriver qu’une partie de votre inventaire se vende lentement. S’ils restent dans un centre de distribution Amazon pendant plus d’un an, Amazon appliquera des frais de stockage à long terme. Des frais de stockage à long terme sont facturés pour le stock qui se trouve dans un centre de distribution depuis plus de 365 jours, en plus des frais de stockage mensuels, sur une base mensuelle également. Les pénalités d’entreposage à long terme sont calculées au pied cube.

Pour éviter de tels frais, vous devrez retirer votre inventaire de l’entrepôt d’Amazon ou le détruire. Les deux options ont également un coût.

Dans l’ensemble, il est dans votre intérêt de ne pas stocker plus de 12 mois d’inventaire pour économiser de l’argent.

De janvier à septembre, les frais sont moins élevés que ceux d’octobre à décembre.

Comment éviter les frais de stockage

La meilleure façon d’économiser sur vos coûts de stockage est de prévoir avec précision vos niveaux de stock et de vous assurer que vous ne stockez pas trop de produits à un moment donné, en particulier pendant les vacances.

La meilleure façon d’économiser sur vos coûts d’exécution Amazon est de concevoir votre emballage bien en dessous de la catégorie des articles surdimensionnés pour éviter de payer les frais supplémentaires.

Évitez les emballages de forme irrégulière et assurez-vous de vous envoyer votre produit pour inspection avant de faire un envoi en vrac à l’entrepôt d’Amazon pour confirmer la taille et le poids.

Ensuite, une fois que vous avez effectué votre premier envoi vers Amazon, assurez-vous que les dimensions mesurées par Amazon correspondent à vos propres mesures.

Amazon gâche souvent cela et à moins que vous ne prêtiez une attention particulière à votre facture Amazon, vous ne découvrirez peut-être pas que vous avez payé à tort des frais FBA surdimensionnés jusqu’à ce que quelques mois se soient écoulés.

Dans le cas où vous trouveriez une différence, assurez-vous de contacter immédiatement le support Amazon et demandez-leur de mesurer vos articles AVANT de commencer à les vendre.

Enlèvement et rebus 

Toujours en relation avec les remboursements, lorsqu’un client retourne un produit, Amazon l’examine et décide s’il faut le remettre à la vente, ou s’il faut le détruire. Les vendeurs Amazon qui utilisent FBA ont également le choix pour faire retourner les produits chez eux.

Les frais d’enlèvement d’Amazon représentent donc un coût pour renvoyer votre inventaire depuis l’entrepôt d’Amazon, tandis que des frais d’élimination sont facturés pour un article à éliminer au centre de distribution.

Tous ces services sont facturés des frais. Le montant facturé est le même que le total des frais d’exécution pour n’importe quel produit.

Conclusion

Il existe de nombreux autres frais cachés en dehors de ceux mentionnés. Néanmoins, les vendeurs intéressés à vendre sur Amazon peuvent bénéficier de la connaissance des multiples frais du détaillant afin de créer des stratégies commerciales qui maximisent les revenus.

Comme vous pouvez le constater à partir de cet article, de nombreux facteurs entrent en jeu dans le calcul de vos véritables frais Amazon. Et l’une des tâches les plus importantes à réaliser est de déterminer votre véritable bénéfice net après toutes les dépenses.

Assurez-vous de faire votre analyse AVANT de commencer à rechercher des produits à vendre et AVANT de créer une liste Amazon.

N’oubliez pas que la plupart des vendeurs Amazon perdent de l’argent, car ils ne tiennent pas compte des coûts cachés.

Dans l’ensemble, les moyens les plus courants d’économiser de l’argent sur les frais d’Amazon sont de faire vos devoirs à l’avance et d’essayer de vous empêcher de stocker trop de produits dans l’entrepôt d’Amazon à tout moment.

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