Vous n’avez pas toujours besoin d’investir dans la publicité pour vendre sur Amazon.

Pas du tout. Il y a un élément qui, bien travaillé, attirera les clients comme les mouches.

Bon… Je ne vais pas faire durer inutilement le suspense. Après tout, si vous êtes là, c’est que vous avez lu le titre de l’article et contemplé l’image mise en avant.

Oui : votre listing Amazon peut être un puissant levier de ventes.

Pour les débutants, je vais rapidement définir le terme. En fait, le listing Amazon est la fiche de présentation de votre article.

Pour ce billet de blog, nous allons prendre un exemple parlant. Pour appuyer mes propos, je me suis basé sur un costume vendu sur Amazon. 

En fait, le listing Amazon, c’est toute la page qui est dédiée au produit. 

Votre listing Amazon fait office de panneau publicitaire et de commercial. C’est lui qui attire les prospects et les convertit en clients.  Tout cela pendant que vous dormez.

Oui… Le E-commerce est merveilleux.

Alors avant de commencer, si vous êtes intéressé d’en savoir plus sur le programme d’accompagnement que mon équipe et moi gérons pour aider les entrepreneurs à vendre avec succès sur Amazon, cliquer sur l’image ci-dessous pour réserver un coaching de 30 minutes avec moi personnellement.

OK passons aux choses sérieuses :

Concrètement, un listing Amazon assume trois rôles .

Premièrement, il fait apparaître votre produit en face de potentiels acheteurs. Quand elle est correctement optimisée, une fiche produit vous rend visible par vos cibles potentielles.

Et ça c’est tout simplement énorme. Pourquoi ?

Tout simplement parce que si on ne vous voit pas, vous ne vendrez pas , vous n’aurez pas un business à succès.

La bonne nouvelle c’est  que, c’est un paramètre qu’il est possible d’évaluer en regardant votre nombre de sessions. Plus ce dernier est élevé, plus des prospects voient votre produit.

Lisez bien jusqu’à la fin parce que je vais vous dire comment augmenter son nombre de sessions pour que votre produit soit le plus visible dans votre marché.

Deuxièmement, un bon listing Amazon vous positionne sur les bons mots-clés.

Avoir de la visibilité, c’est bien. Cependant, il faut que cette dernière attire les bonnes personnes, ces personnes qui recherchent exactement ce que vous vendez.

Rappelez-vous de ce qui se dit en marketing : “essayez de vendre à tout le monde, c’est ne vendre à personne”.

Pour qualifier votre cible, vous devez utiliser les bons mots-clés. Et si vous faites mouche, cela se ressentira directement sur votre taux de clic.

Et si votre taux de clic est mauvais, l’algorithme considère tout simplement que le produit n’est pas apprécié des clients et par conséquent il sera repoussé loin dans les résultats de recherche.

Je ne veux pas entrer dans les détails de ce phénomène ici, je vous invite d’ailleurs à regarder la vidéo ci-dessus 

Dans laquelle je vous explique en détails comment trouver des bons mots clés pour son titre et sa description de produit.

Finalement, le listing Amazon rassure le client. La problématique principale auxquelles font face les acheteurs, c’est qu’ils ne peuvent pas toucher le produit. C’est donc à vous de les rassurer et dissiper une à une leurs craintes.

Pour être sûr que votre produit convainc ou pas, il suffit de mesurer votre taux de conversion.

Un rapide récapitulatif : un bon listing Amazon attire des prospects qualifiés, rassure les futurs clients, accroît votre notoriété et vous rapporte des ventes illimitées.

Au vu de son importance, il n’est pas surprenant que ce paramètre ait un impact foudroyant sur les ventes.

Et heureusement, pour vous, il est possible de l’optimiser sans débourser un centime. Je vous explique comment en cinq points.

Numéro 1 : soignez vos photos

L’Homme est une créature visuelle. Ce qui vous pousse à entrer dans une boutique, c’est avant tout sa vitrine.

Vous les hommes là, quand vous marchez dans la rue, si vous retournez sur une demoiselle, ce n’est pas pour son intelligence.

Ça viendra après. Au départ, ce sont uniquement vos yeux qui se remplissent d’étoiles.

C’est exactement la même chose sur Amazon.

Vos photos sont la première chose que regardent vos clients. Et la première image est celle qui va vous rapporter les clics.

Imaginez un résultat de recherche avec une soixantaine de produits, le client ne prendra pas la peine de cliquer sur chaque listing, il y en aura quelques qui vont passer inaperçus et peut-être une, disons la votre qui va attirer son attention. 

Et vous avez besoin de ces clics pour espérer convertir le prospect en client.

Ayez de mauvaises photos et les prospects ne se donneront même pas à se rendre dans votre boutique. En revanche, avec des clichés de qualité, vous avez déjà fait plus de 90 % du chemin.

Et là, ça me rappelle justement la conversation que j’ai eu avec une élève de la formation: “Oui mais Alban, j’ai déjà des photos de haute qualité, elles sont au moins de 3000 pixels”. 

C’est bien tout ça, mais ça ne suffit pas. Vos photos doivent avoir un rendu professionnel, montrer l’objet en utilisation et apporter des informations clés.

Je vous donne plus de détails. Pour une bonne photo principale, prenez un cliché de l’objet sur fond blanc. Sur cette dernière, il ne doit pas y avoir d’autres éléments. Juste l’article que vous vendez. 

Idéalement, faites-les réaliser par un photographe professionnel. Si vous avez un budget réduit, vous pouvez demander au fournisseur de vous fournir les images de qualité.

Une autre astuce, vous pouvez utiliser un téléphone portable doté d’une bonne caméra comme les derniers crics iPhone 14 Pro Max ou Samsung S23 Ultra et une boîte à lumière portable et fournir ces images de qualité à un graphiste professionnel.

En revanche, il y a une chose à éviter à tout prix.

Même si vous êtes tenu à la gorge par les délais et les coûts, n’utilisez pas les photos commerciales standards.

Vous savez… Ces clichés que vous trouvez sur les pages des fournisseurs et absolument tous les revendeurs Alibaba, AliExpress.

C’est le moyen le plus sûr de vous attirer des concurrents inutilement et de perdre des clients.

Votre photo principale doit être unique. Même si le produit est connu, vous devez le présenter sous un nouvel angle.

En passant, si vous êtes encore en train de vendre la même chose que tout le monde, j’ai une vidéo qui pourrait vous aider à trouver des produits Amazon gagnants.

Dans celle-ci, j’explique comment dénicher de véritables pépites avec Jungle Scout : Comment utiliser Jungle Scout pour la Recherche de Produits RENTABLE Amazon FBA 

Revenons-en à nos photos.

Une fois le cliché principal sélectionné, il est temps de passer à celles secondaires.

Là encore, résistez à la tentation de mettre des clichés vus et revus. N’insérez que des photos qui ont été prises par vos soins.

Pour les clichés secondaires, le plus important, c’est de montrer les atouts de votre produit, ce qui le rend supérieur aux autres.

Par exemple, sur le produit donné en exemple, l’une des photos se concentre sur les finitions du costume.  C’est un moyen simple de prouver aux futurs acheteurs qu’ils n’auront pas un kimono qui gondole ou dont les fils cherchent à s’échapper.

Par ailleurs, les photos secondaires doivent aussi servir à donner des informations supplémentaires. Là encore, c’est possible de le voir sur le listing donné en exemple.

Une astuce bonus : si vous faites de l’upselling, dédiez une image à cette offre et mettez-la parmi les photos secondaires. Parfois, c’est ce qui déclenchera l’achat auprès d’une personne en particulier. Pour maximiser vos chances de ventes, mettez cette offre sur la 4e ou sur la 5e photo.

Bien évidemment, si vous le pouvez, faites des vidéos montrant l’objet en plein usage.

À ce stade, votre prospect a vu vos photos et s’est senti attiré par ces dernières. Il est temps de travailler le second point permettant d’améliorer la conversion. 

Comme deuxième élément à travailler, on a le titre

Amazon met à la disposition de ses utilisateurs un total de 200 caractères (espaces inclus). Seulement, sachez que seuls les 70 premiers sont visibles dans les résultats de recherche.C’est donc là qu’il faut mettre les mots-clés les plus demandés par les internautes.

Qu’est-ce que vous devez mettre dans votre titre ?

Déjà, le nom de votre produit. C’est une évidence. Il faut aussi penser à rajouter une description assez claire, la taille, la matière utilisée, la quantité et la couleur. Si vous avez une marque, rajoutez-la en début de phrase.

Si on s’appuie sur l’exemple donné plus haut, on retrouve toutes ces caractéristiques. Les 57 premiers caractères du titre sont : “Firecos Nezuko Tanjiro Costume Cosplay Déguisement Kamado”.

Firecos : le nom de la marque.

Nezuko, Tanjiro : deux mots-clés très demandés qui renseignent sur la spécificité de l’objet.

Costume, cosplay, déguisement : description du produit.

Kamado : nom de famille de Nezuko et de Tanjiro. Là encore, il est question de décrire avec détails le produit dont il est question.[4] 

Parfois à cause de l’optimisation SEO, certains listings Amazon ne ressemblent pas à des titres d’articles ou de journaux. Il faut dans ces cas oublier les phrases aux envolées lyriques et les connecteurs tels que “de”, “avec”, etc.

Pour maximiser les clics, il faut aller droit au but dans l’énonciation de votre titre.

Troisième point qui mérite votre attention : la liste à puces

Il s’agit des bullet points qui se trouvent juste à droite des photos, une fois sur le listing Amazon.

Je vais être honnête avec vous. Ce n’est pas là que se joue le plus gros de la partie.

Sur Amazon, les clients regardent d’abord les photos, puis le titre, ensuite les commentaires. Ce n’est qu’après qu’ils jettent un coup d’œil sur la liste à puces.

Très souvent, c’est juste pour obtenir rapidement un condensé de ce qui les attend et se convaincre que le produit est fait pour eux.

Mais attention cela ne veut pas dire qu’il faut négliger cet espace. Ceci dit, que mettre dans cette liste à puces ?

Utilisez cet espace pour rédiger des phrases incluant des mots clés recherchés et ayant trait à votre produit.

En agissant de la sorte, vous mettrez un maximum de mots-clés sur votre listing sans que cela ne semble forcé. À vous un meilleur référencement et plus de visibilité.

Cet espace peut aussi être utilisé pour présenter un peu la marque, surtout si cette dernière a des engagements forts. Par exemple, si elle reverse une partie de ses revenus à une association, si elle plante des arbres, etc.

Profitez-en aussi pour parler des bénéfices du produit et non de ses caractéristiques techniques.

Un cas pratique pour illustrer la différence entre les deux.

Caractéristique technique : kimono en coton 100 % bio et hypoallergénique.

Bénéfice : kimono glissant sur la peau tel de la soie et respectant les peaux sensibles.

Si vous avez des garanties, la liste à puces est l’endroit idéal pour les présenter. Les clients aiment bien savoir qu’en cas de pépin, ils disposent d’une porte de sortie.

Quatrième point à travailler pour améliorer vos ventes : la description.

Si votre marque n’est pas enregistrée sur Amazon, vous pourrez uniquement mettre du texte.

Représentez votre article en intégrant des mots-clés à longue traîne supplémentaires. Là encore, rappelez-vous de parler de bénéfices et non de caractéristiques techniques.

Ce que vos clients veulent savoir s’ils risquent de se gratter durant des heures après avoir porté votre kimono, pas si son coton est de type #223F.

Répondez aux questions qu’ils se posent en expliquant pourquoi ce produit est ce qu’il leur faut.

Si besoin est, dédiez une section à l’entretien et aux conditions de conservation.

Un dernier élément qui vous servira de levier de croissance : le contenu A+

Cet avantage est l’apanage des vendeurs ayant déposé leur marque sur Amazon.

Pour vous aider à vendre encore plus, la plateforme vous permet de rajouter plus que du texte.

Seth Godin  a dit un jour : “Les gens n’achètent pas de biens et de services. Ils achètent des relations, des histoires et de la magie.”

Raconter une histoire de marque convaincante est crucial pour se démarquer sur le marché hautement concurrentiel d’aujourd’hui. Mais avec un espace limité sur les listes Amazon, cela peut être difficile.

C’est là qu’intervient le contenu A+ d’Amazon.

Le contenu A+ permet aux vendeurs de raconter des histoires de marque captivantes sur des descriptions de produits susceptibles de capter l’attention d’acheteurs potentiels.

Glissez des fichiers multimédias afin de présenter votre produit sous son meilleur jour. Photos supplémentaires, catalogue, vidéos, … 

Avec ces cinq astuces, la rentabilité de votre listing Amazon va grimper en flèche.

J’espère vous avoir incité à optimiser vos fiches produits. Si vous le faites, vous verrez des résultats dans les deux semaines à suivre. N’hésitez pas à poser vos questions dans les commentaires.

Et si vous avez besoin d’autres astuces pratiques pour créer une boutique Amazon rentable, j’ai un programme qui pourrait vous intéresser. Cliquer sur l’image ci-dessous pour prendre un rendez-vous avec moi et en savoir plus.