Ouvrir une boutique Etsy : le guide pas à pas - Ecommerce Centrale
Ouvrir une boutique Etsy : le guide pas à pas

17 Oct 2023

Ouvrir une boutique Etsy : le guide pas à pas

Je ne parle pas beaucoup d’Etsy alors même que c’est une plateforme que j’affectionne.

Si vous me suivez depuis, vous savez qu’en plus d’Amazon FBA, je propose des créations sur Etsy, la marketplace dédiée aux créations artisanales.

Et honnêtement, j’en suis plus que satisfait. Je me suis lancé en 2019.

Juste 12 mois après, et sans réels efforts de ma part, j’avais accumulé plus de 7 000 visites et réalisé plus de 350 ventes. Sans publicités. Sans communication agressive.

Rien. Juste en m’étant créé une boutique Etsy. D’ailleurs, j’avais partagé mes résultats dans la vidéo ci-dessous, mon bilan en fin 2020 

Je sais que nombre d’entre vous sont à la recherche de sources de revenus passifs. Etsy peut vous donner la liberté financière dont vous rêvez.

Dans cet article, je vais vous guider dans le processus d’ouverture d’une boutique Etsy. À chaque fois, je vous partagerais les astuces qui m’ont permis de générer 4 136 € en un an sur Etsy.

Sans bavardages supplémentaires, on y va !

La première des choses à faire est de vous rendre sur le site web https://www.etsy.com/

Petite astuce, si vous résidez en Angleterre, en Allemagne ou au Canada, vous avez la possibilité d’accéder à ces marchés plus rapidement en choisissant votre pays.

Il suffit de se rendre en bas de page et de sélectionner son pays.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans le raccourci, et pour ceux qui ne sont à l’aise qu’avec le français, pas de problème, vous pouvez changer la langue et même la monnaie.

Ensuite, cliquez sur “se connecter” et tout en haut à droite, il y a le bouton s’inscrire.

Créez-vous un compte. Le processus est extrêmement simple. Vous aurez juste besoin d’une adresse email, votre prénom et d’un mot de passe. 

Une fois l’inscription faite, vérifiez vos emails pour ensuite confirmer votre compte sur Etsy. C’est extrêmement simple à faire.

Je tiens à préciser que sur Etsy, à l’inscription, il ne vous sera pas demandé si vous êtes un vendeur ou un acheteur.

C’est après que vous décidez si oui ou non, vous allez ouvrir une boutique ou simplement faire vos achats.

Dès que votre compte est créé, faites dérouler l’onglet en dessous de votre photo de profil. Parmi les options disponibles, vous verrez un bouton “vendre avec Etsy” . Cliquez dessus pour démarrer la création de votre boutique.

Au départ, je vous recommande de jeter un œil aux informations qui y sont disponibles pour vous faire une idée de la vente avec Etsy.

Vous aurez des informations telles :

Les frais de mise en vente, les frais de transaction et les frais de traitement. Mais aussi les 15% de commission, si vous optez pour la publicité externe.

Je vous renvoie à ma vidéo ci-dessous sur les différences entre Amazon et Etsy, dans laquelle, vous aurez un aperçu des deux marchés et des différents frais de vente.

Avant de cliquer sur le bouton Ouvrir votre boutique Etsy, il y a une autre information toute aussi importante que je dois vous donner :

Vous pouvez choisir entre  une boutique standard et une boutique Plus. La différence entre ces deux plans est l’accès à des outils plus avancés moyennant un forfait mensuel.

Les avantages d’avoir le Plan Plus sont listés ci-dessous, et l’un des plus gros avantages est la facilité d’avoir votre site web personnalisé.

Ma recommandation : Si vous êtes débutant, commencez par la boutique Standard. Vous pouvez toujours vous abonner à Plus une fois votre boutique ouverte.

Ok maintenant il est temps de cliquer sur ce bouton pour Ouvrir sa boutique Etsy et ensuite de cliquer sur le bouton C’est parti

Il vous sera demandé d’indiquer pourquoi vous voulez vous lancer sur Etsy. 

Pour ce billet de blog, nous allons ignorer cette question et cliquer sur suivant. La deuxième question est de savoir si vous voulez approfondir vos connaissances sur un sujet précis.

Je vous recommande de toutes les cocher si vous voulez accélérer votre réussite sur Etsy. Mais pour cet article, nous allons ignorer et cliquer sur Suivant  

Maintenant il est grand temps de configurer les préférences de votre boutique.

De quoi parle-t-on ?

Déjà, de la langue. Êtes-vous plus à l’aise en français, en croate, en anglais ? Sélectionnez le dialecte qui vous est le plus familier. Je tiens à préciser que cela ne restreint pas la visibilité de votre boutique.

Une boutique dont la langue de préférence est le français sera aussi vue par ceux parlant anglais, italien, etc. En fait, ce paramètre sert à indiquer à Etsy en quelle langue vous désirez naviguer sur le portail et recevoir les courriels d’information.

Deuxième point à renseigner : le pays

Ouvrir une boutique Etsy : le guide pas à pas

Pour beaucoup d’Africains, c’est là que le bât blesse. En effet, la plateforme n’est pas ouverte à tous les pays. Actuellement, seules les personnes établies en Tunisie et en Afrique du Sud peuvent y créer un compte .

Mais, il y a un moyen 100 % légal de contourner cette restriction. Je ne parle pas d’utiliser l’adresse d’un ami situé à l’étranger ou de mentir.

Ce que vous pouvez faire, c’est ouvrir une société dans un pays approuvé par Etsy tel que l’Estonie ou le Royaume-Uni. Cela se fait à distance – pas besoin d’aller sur place.

Et surtout, une fois muni de ces documents, vous pourrez avoir un compte bancaire européen et même utiliser Etsy sans limitations.

Bien évidemment, il y a une autre solution : mentir sur votre localisation.

Et je sais… Si vous êtes basé en Afrique, vous avez sans doute l’impression que c’est le moyen le plus rapide. C’est une très mauvaise idée.

Supposons que vous ouvriez une boutique de bijoux. Après un mois, vous avez réalisé plus de 3 000 € de chiffre d’affaires . Vous décidez naturellement de retirer vos gains.

C’est à cet instant précis que vous réaliserez votre erreur.

Pour se faire payer sur Etsy, Etsy Payments vous demandera de vérifier votre identité et d’attester de votre adresse.

Supposons que vous ayez réussi à glisser entre les mailles du filet lors de votre inscription. Face à cet obstacle, que ferez-vous ? Rien. Il n’y aura pas de voies de sortie et vous aurez donc travaillé à perte.

À chaque fois qu’une personne me questionne sur les géo restrictions d’Etsy, je lui recommande d’ouvrir une entreprise offshore

Si vous avez peur des coûts ou de vous faire arnaquer, je peux vous accompagner tout au long de ce processus.

D’ailleurs, je peux aussi vous aider à créer une boutique Etsy rentable en quelques semaines. 

Une fois le problème du pays résolu, il faudra indiquer votre devise et votre situation professionnelle actuelle. Cliquez sur “Enregistrer et continuer” pour passer à la seconde page.

Là, vous devrez indiquer le nom de votre boutique.

Etsy vérifiera alors si ce dernier est disponible. Si c’est le cas, vous pourrez passer à l’étape suivante. Sinon, vous devez essayer jusqu’à trouver un nom qui vous convienne.

Ne soyez pas anxieux si votre nom n’est pas disponible, ceci ne reste que le nom de votre boutique et non de votre entreprise.

La troisième étape consiste en la création de la fiche produit.

Ouvrir une boutique Etsy : le guide pas à pas

Et c’est là qu’Etsy dévoile toute sa puissance.

Pour commencer, mettez des photos qui rendent hommage à votre produit. J’en ai déjà parlé dans cet article de blog  sur comment optimiser votre listing Amazon FBA mais les images sont cruciales.  

À elles seules, elles dictent 80 % de la suite des opérations. Choisissez-les pixelisées ou vulgaires et vos clients prendront leurs jambes à leur cou.

En revanche, si vous vous y prenez bien, ils auront envie de faire affaire avec vous.

Premier conseil : pas de photos médiocres. Oui, je sais. Moi aussi, je suis scandalisé de devoir encore le répéter en 2023.

Pourquoi ? Parce qu’Etsy est dédié aux créateurs manuels, un concept à l’opposé de celui des plateformes comme Amazon ou eBay ou vous pouvez y mettre des images des fournisseurs.

Le mieux est de réaliser des photos professionnelles du produit que vous comptez vendre.

Si vous n’avez pas les moyens d’engager un photographe, prenez les clichés avec votre smartphone.

Idéalement, la première photo devrait avoir un fond blanc et être centrée uniquement sur le produit et pour une bonne résolution et une qualité d’image au top, Etsy recommande un minimum de 2000 pixels.

Pour les autres, changez d’angle ou réalisez des mises en situation.

Par exemple, si vous vendez un bracelet, prenez-le en photo sur un fond blanc, ensuite autour d’un poignet.

Changez d’angles et si possible, incluez une réelle personne dans les images, tout simplement parce que les clients aiment s’identifier à ce qu’ils voient. 

S’il s’agit d’un vase, créez un décor, placez-le en son centre et réalisez un cliché.

Pensez aussi à mettre en lumière les dimensions réelles de votre produit.

Sur ce point, j’adore Etsy, car la marketplace donne une pléthore de recommandations pour réussir votre fiche produit.

Prenons la section des photos. Dans des encarts, le portail vous recommande des angles et glisse même quelques astuces pour obtenir de bons résultats.

C’est l’une des raisons qui fait qu’Etsy est beaucoup plus facile à apprendre en main pour les personnes qui débutent en e-commerce.

Une fois que vous aurez mis toutes vos photos, vous aurez la possibilité d’ajouter une vidéo.

Surtout ne négligez pas son aspect qualité. Cependant, elle doit être très brève pour respecter la taille du fichier qui est d’un maximum de 100 Megabytes.

Il est temps de rédiger le titre.

Je vous le dis tout de suite : pas de titres fantaisistes.

Glissez-vous dans la peau de vos clients. Quels sont les mots qu’ils entreront dans Etsy afin de trouver la solution à leur problème ? Oui… Sur Etsy, un bon titre renferme les mots-clés principaux.

Ainsi, il est préférable de mettre “bracelet en perles” que “Samantha” si c’est le nom donné à votre bijou.

En fonction des articles, rajoutez des informations supplémentaires. Par exemple, si vous vendez un vêtement, rajoutez des détails concernant les tailles disponibles ou la couleur. Une illustration : “Robe d’été en mousseline rose pâle 34-48”.

Étant donné qu’il est uniquement possible de mettre 90 caractères, je vous recommande de miser sur les mots-clés prioritaires.

Dès que vous en avez fini avec la rédaction du titre, indiquez les origines du produit.

Est-ce que vous l’avez fabriqué vous-même ? Si ce n’est pas le cas, ce n’est pas grave. Sélectionnez l’option “par un fabricant”. Marquez aussi la date de réalisation ou spécifiez si c’est disponible uniquement sur commande.

Ne reste plus qu’à indiquer la catégorie dans laquelle se range votre article. Encore une fois, vous remarquerez qu’Etsy est très précis.

Si vous vendez des Robes, des sections apparaîtront pour vous demander de renseigner la couleur et d’autres éléments.

Si vous vendez un bijou, des sections apparaîtront pour vous demander de renseigner la matière, le diamètre, la couleur, la longueur du bracelet et sa largeur, le style, la date de réalisation, les personnes cibles, etc.

Ce n’est pas obligatoire de remplir ces cases, mais je vous le recommande pour avoir un meilleur ciblage.

Dès que c’est fait, 3 éléments importants consistent à déterminer si le produit que vous commercialisez peut-être personnalisé par le client ou pas.

De plus vous devez déterminer si c’est à vous de renouveler le stock manuellement après chaque vente, ou si vous voulez que ce soit fait par Etsy automatiquement.

Enfin, vous devez préciser si vous vendez un produit physique ou numérique. Dans le cas des produits fait-main, le type choisi est Physique.

Une fois que c’est fait, prenez votre plus belle plume pour décrire votre produit.

Pour avoir un trafic intéressant, utilisez les mots-clés recherchés par vos clients. Insérez-en un maximum tout en vous assurant que la lecture reste fluide.

En dehors de l’aspect SEO, une fiche produit doit aussi répondre aux questions que se pose le lecteur. Comment est-ce que j’utilise cet article ? Est-ce qu’il y a des conditions d’entretien spécifiques ? Qu’en est-il des garanties ?

Après avoir lu votre description, votre prospect ne doit plus avoir de questions en suspens. 

Oui… Générer un chiffre d’affaires conséquent sur internet implique d’avoir de solides compétences en SEO et en copywriting.

Ce n’est pas forcément le cas. Et c’est pourquoi dans l’accompagnement sur Etsy que je propose, je mets à votre disposition un copywriter qui rédigera des descriptions qui attirent les clients comme des mouches.

Le point suivant, ce sont les tags. Au nombre de treize, ils vous permettent de renforcer votre positionnement.

Mon conseil : mettez les mots-clés que vos clients recherchent le plus. Et utilisez vos 13 tags. Sur Etsy, toute visibilité est bonne à prendre.

Dans l’espace Matériaux, faites de même, vous pouvez y ajouter des éléments qui renforcent la persuasion de votre produit et du listing.

Ne reste plus qu’à remplir la catégorie “Stock et prix”. Indiquez le prix, le nombre d’articles disponibles et, si besoin est, le numéro de référence.

Si vous avez des variations de taille ou de couleur de votre bracelet, c’est ici qu’il faut les ajouter.

Ensuite, paramétrez le délai de livraison. Vous devez  choisir le pays dans lequel vos produits sont stockés.

Pour les délais de traitement, je recommande d’aller sur un maximum de 1-3 jours pour être sûr de tenir les délais et de rester compétitif.

N’oubliez pas que vous allez devoir faire les colis et ensuite, vous rendrez chez votre transporteur.

Si vous mettez un délai trop court, vous risquez d’être perpétuellement en retard. Non seulement cela fera baisser vos stats mais en plus, vos clients seront moins enclins à revenir vers vous.

Ensuite, sélectionnez les pays dans lesquels vous souhaitez vendre et expédier vos commandes.

Dès que c’est fait, cliquez sur “valider”. Vous venez tout juste de créer votre première fiche produit Etsy.

Bien évidemment, sans un produit à mettre en ligne, vous êtes sans doute avisé qu’on ne peut pas conclure l’inscription sur Etsy.

Vous avez besoin de mettre un produit pour finaliser l’inscription en tant que vendeur  et être visible. Votre boutique doit avoir au moins un article en vente.

Par la suite, validez et passez au point suivant. Pour poursuivre les paramètres de votre boutique, vous devez entrer des informations sur vous.

Vous arrivez sur un formulaire où vous devrez indiquer le pays de votre banque. Comme indiqué plutôt, les pays africains n’y figurent pas en nombre, vous devez choisir parmi les options proposées.

Ensuite, vous devez indiquer si vous opérez en tant que personne physique ou entreprise.

Entrez votre pays, votre nom, prénom et date de naissance, etc. Rien de bien compliqué ou qui nécessite des précautions particulières.

En revanche, sur la partie qui suit, si vous avez mis une fausse adresse ou un faux nom, vous allez vous mordre les doigts. En effet, pour traiter vos paiements, Etsy va vous demander de vérifier votre identité. 

Pour les Africains, très souvent, c’est le passeport qui est exigé. Les ressortissants américains et de l’Union Européenne n’ont besoin que de leur carte d’identité.

Ensuite, paramétrez la fréquence à laquelle vous désirez que vos gains soient virés. Une fois par semaine, une fois par jour, une fois par mois …

Personnellement, je vous recommande une fois par semaine ou une fois par mois. Ainsi, en cas de remboursements, vous ne serez pas dans une situation malencontreuse. Indiquez aussi le compte bancaire sur lequel vous désirez être payé.

À ce stade, vous y êtes presque.

Il ne vous reste plus qu’à vous acquitter des frais de mise en ligne de vos fiches. En effet, Etsy prend 18 centimes tous les quatre mois sur chaque fiche produit et à chaque fois que celle-ci se renouvelle.

Vous pouvez effectuer votre premier paiement avec votre carte bancaire et validez, et dès que c’est fait, votre boutique sera disponible.

Il ne vous reste plus qu’à attendre patiemment que vos premières ventes aient lieu.

Je prépare une formation complète sur Etsy.

Dans cette dernière, vous allez apprendre non seulement comment optimiser votre boutique pour faire des ventes, mais vous aurez également des idées de produits à vendre et plus important encore, comment défier vos concurrents sur le marché.

Si vous avez encore des points que vous désirez éclaircir, posez-moi vos questions en commentaires. Je me ferai un plaisir de vous répondre.

Cliquez sur l’image ci-dessous pour bénéficier de 30 minutes de coaching avec moi si vous voulez vendre sur etsy.

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