Les ventes mondiales en ligne se comptent déjà en milliers de milliards de dollars et augmentent régulièrement chaque année. Devinez qui est en tête de liste des 10 meilleures boutiques en ligne ? Vous avez bien deviné, Amazon.

Dans ce billet de blog, nous allons discuter des 10 principales raisons pour lesquelles vous devriez vendre sur Amazon.

1. Les ventes d’Amazon augmentent

Malgré la pandémie de COVID-19 au début de 2020, Amazon a doublé son bénéfice net au cours des six premiers mois de l’année à 5,2 milliards de dollars, contre 2,6 milliards de dollars à cette époque en 2019.

Le chiffre d’affaires annuel estimé en 2022 est de 586.59 milliards et sa croissance devrait continuer à augmenter au cours des années suivantes

En 2020, deux nouvelles places de marché, la Pologne et la Suède, ont été lancées et ont entraîné une croissance supplémentaire de 17 % de la part de marché mondiale d’Amazon EU.

2. Les habitudes d’achat changent

Non seulement les gens passent plus de temps en ligne, mais ils font aussi la plupart des achats en ligne, et en plus ils dépensent également plus d’argent à chaque fois qu’ils achètent en ligne.

Amazon a une politique qui donne la possibilité aux consommateurs de retourner les articles après 30 jours, le client peut donc oser faire l’achat tout en sachant qu’il peut le retourner si ça ne lui correspond pas. Cette pratique peut considérablement augmenter les ventes, surtout quand on offre un bon service et une bonne qualité, on ne se soucie pas trop des retours.

Les achats en ligne sont devenus plus significatifs, pratiques et souvent même moins chers si on le compare en même temps que l’on passe dans un magasin physique ou encore un shopping mall, sans compter les embouteillages, trouver une place de parking, sans oublier le stress, si vous avez des enfants de très bas âges.

Seuls les tarifs de parking dans les grandes villes peuvent suffire à rester à la maison devant son ordinateur et à faire du shopping en ligne.

De nos jours, les consommateurs peuvent pratiquement acheter n’importe quoi depuis leur tablette, leur téléphone et leur ordinateur. Passant des petits gadgets aux gros électroménagers, et en quelques clics, ils peuvent obtenir des biens et des services de qualité livrés devant leur porte, généralement le jour même.

De plus, lors de leurs achats, ils peuvent lire des commentaires, des opinions et des avis d’autres clients.

3. Amazon est le moteur de recherche pour les produits.

Pendant de nombreuses années, Google a été le premier endroit pour rechercher diverses réponses, produits et marques.

Bien sûr, Google est toujours très important, mais j’ai moi-même interrogé personnellement 22 personnes de mon voisinage qui ont déclaré commencer la recherche de produits sur Amazon, et quand je leur ai demandé s’ils avaient déjà acheté depuis une publicité sur Facebook, plusieurs m’ont fait savoir qu’ils n’avaient pas toujours le temps de se connecter sur les réseaux sociaux.

On peut en déduire que presque 9 personnes sur 10 ont bien un profil Facebook, mais tous les 9 personnes ne sont pas toujours connectées et ne sont donc pas bombardés par les publicités qui vont les inciter à se diriger sur un site Shopify et acheter un produit.

La plupart des entreprises consacrent beaucoup de temps et d’argent à des stratégies marketing pour améliorer leur visibilité sur Google et à la publicité sur Facebook pour convertir les prospects froids pourtant lorsque ces personnes ont réellement besoin d’un produit, ils se rendent sur Amazon pour faire leur achat.

4. Acquérir de nouveaux clients

Comment toucher une large clientèle sans se soucier inutilement de gagner de nouveaux clients déjà habitués à acheter en ligne ? Simple, vendez des choses sur Amazon.

L’une des choses les plus difficiles dans le démarrage d’une nouvelle entreprise ou la croissance d’une entreprise existante est de gagner de nouveaux clients. Cela devrait aller au-delà du simple fait que vous demandiez à vos amis et à votre famille d’acheter votre produit.

Amazon compte plus de 150 millions d’utilisateurs mensuels. Certaines statistiques décrivent même qu’Amazon est visité par environ 2,48 milliards de personnes par mois. Beaucoup d’entre eux sont déjà habitués à faire du shopping sur leur plateforme et se connectent parce qu’ils recherchent le produit que vous vendez.

5. Moins de compétition

Vendre sur Amazon, c’est jouer avec des règles équitables pour les anciens et les nouveaux vendeurs. De cette façon, vous (en tant que nouveau et petit vendeur) pouvez rivaliser plus facilement avec les plus gros, surtout si votre produit se démarque de la majorité.

Si vous ne vendez que sur votre site Web, il est difficile de rivaliser avec des entreprises plus grandes et plus établies. Personne ne remarquera vos produits si Google les classe ainsi que votre site à la 15e page. (Vous avez probablement entendu la blague : Où est-ce qu’on cache un cadavre en ligne ? Sur la deuxième page de Google.)

Au début de votre parcours de vente via Amazon, vous n’avez pas à investir dans des milliers de produits. Vous pouvez commencer avec une petite quantité d’inventaire, l’envoyer à Amazon et augmenter progressivement. Essayez le service FBA (Fulfillment by Amazon), et Amazon prend soin de vos produits et les envoie aux clients.

6. Amazon a bonne réputation

Comment fonctionne Amazon pour les acheteurs ? Lorsque les clients achètent sur la plate-forme Amazon, ils sont convaincus qu’ils recevront des produits authentiques et de qualité et qu’ils les recevront en quelques jours.

Ils sont également convaincus que les informations de leur carte de crédit sont sécurisées et qu’ils ne recevront pas d’e-mails non sollicités de la part des commerçants, sauf s’ils le souhaitent.

Avec d’autres sites de commerce électronique, c’est souvent l’inverse. Pour beaucoup, il faut des semaines aux clients pour recevoir leur colis, et parfois le produit n’est pas comme il se doit. De moins en moins de personnes choisissent de faire leurs achats dans des boutiques en ligne, où les produits sont principalement expédiés de Chine. Il faut généralement des semaines pour que les produits arrivent.

Quoi qu’il en soit, lorsque quelqu’un achète sur Amazon, les clients n’ont pas à s’inquiéter de ce genre de choses. Ils savent qu’ils recevront un bon service, et s’ils y achètent également vos produits, vous bénéficiez de tous les avantages de l’excellente réputation d’Amazon.

7. Les membres Amazon Prime sont les meilleurs clients

Les membres Amazon Prime sont l’un des meilleurs et des plus fidèles clients au monde. Moi-même étant un membre Prime, je peux témoigner.

Comme vous le savez peut-être, Amazon propose une adhésion Amazon Prime, qui offre des avantages particuliers :

• Livraison rapide et gratuite
• Offres exclusives et remises spéciales
• Économies pour la famille du membre
• Économies sur l’épicerie
• Accès gratuit aux services Prime Vidéo et Prime Music d’Amazon
• Et beaucoup plus.

Il y aurait plus de 100 millions de membres dans le monde, dépensant en moyenne 1400$ sur Amazon par an. Si vous calculez, c’est un montant énorme et vous pouvez avoir une petite part de ce chiffre.

Leur fidélité se traduit par le nombre d’avis qu’ils laissent sur les produits. Vous pouvez tirer parti des informations des avis pour voir comment les consommateurs réagissent à des produits similaires. En quoi votre produit est-il meilleur…

Ces informations sont une bonne source d’idées pour configurer votre modèle de relation client, où votre produit peut se démarquer et comment offrir la meilleure expérience utilisateur.

8. Meilleure expérience de l’utilisateur

L’une des nombreuses raisons pour lesquelles Amazon est si populaire est qu’il offre aux clients une expérience d’achat exceptionnelle. Comme mentionné, ils offrent une livraison rapide.

Ça peut paraître étrange, mais de multiples clients, moi y compris, sont frustrés par une livraison qui prend plus de 2 à 3 jours.

Je l’ai déjà mentionné, mais je le répète une autre fois encore : Amazon permet à ses clients un remplacement très simple du produit ou un remboursement rapide s’ils ne sont pas satisfaits de l’achat.

Amazon est responsable du support client, y compris des vendeurs comme vous et moi. Cela signifie qu’Amazon s’occupera de la satisfaction de vos clients à votre place et leur enverra des e-mails concernant la commande.

Cependant, si vos clients ont des difficultés à commander ou à expédier, Amazon s’en chargera directement. Si un client remplace votre produit ou demande un remboursement, le produit sera renvoyé dans les entrepôts, sans même vous demander d’intervenir.

9. Pas besoin de votre site Web

Lorsque vous démarrez un business en ligne, l’une des nombreuses préoccupations est d’avoir un site. Un bon site Web nécessite beaucoup de temps, de connaissances et d’argent pour donner au site final un aspect professionnel et prêt à vendre des produits et services.

Lorsque vous vendez des produits sur Amazon, vous n’avez pas besoin d’avoir votre site ! Du moins au début. Vous n’avez pas à vous soucier des divers hébergements, du référencement, des systèmes de sécurité et de tous les coûts qui en découlent.

Bien sûr, c’est toujours une bonne idée de considérer votre site Web une fois que votre entreprise décolle. Ensuite, vous pourrez faire bon usage d’Amazon pour gagner du trafic sur votre site et la visibilité de votre marque.

10. Bénéfices plus élevés

L’une des raisons les plus importantes pour lesquelles vous devriez vendre des choses sur Amazon. Vous pouvez généralement facturer des prix plus élevés pour vos produits.

Amazon gagne de l’argent en vendant des produits à un prix compétitif, contrairement à un grossiste qui facture le prix le plus bas possible.

Avez-vous essayé de comparer les prix sur eBay et Amazon ? Par exemple, sur eBay, les T-shirts pour femmes peuvent descendre jusqu’à 5 $, tandis que le prix moyen du même T-shirt sur Amazon peut être d’environ 40 $.

Remarque : bien qu’il n’y ait généralement pas de différences de prix significatives pour les mêmes produits d’Amazon, il arrive parfois que quelqu’un propose un prix sans but lucratif extrêmement bas pour faciliter la concurrence avec d’autres vendeurs et accélérer les ventes. Ce n’est pas la meilleure stratégie de promotion des ventes, mais cela pourrait fonctionner pour certaines personnes.

Conclusion 

Nous sommes enfin arrivés à la fin de cette vidéo, je m’efforce toujours de vous donner du contenu de qualité pour vous aider.

L’image ci-dessous récapitule les 10 raisons à connaitre absolument pour vendre sur Amazon. 

Si vous avez appris quelque chose de nouveau, n’oubliez pas laisser un commentaire et de partager l’article.